Cuando solicite cobertura de salud a través de Access Health CT (AHCT), podríamos pedirle que nos proporcione ciertos documentos para verificar su información personal. Estos se llaman documentos de verificación. Nos ayudan a verificar datos importantes como los ingresos de su grupo familiar, su identidad o su ciudadanía. Utilizamos esta información para asegurarnos de que cumple los requisitos para la cobertura que seleccione durante la inscripción.
¿Qué documentos necesito?
Estos son algunos ejemplos de documentos de verificación comunes que Access Health CT podría pedirle para confirmar los ingresos de su grupo familiar, identidad, ciudadanía o estatus migratorio:
- Prueba de ingresos: recibos de pago recientes, formularios W-2 o declaraciones de impuestos. Si trabaja por cuenta propia, es posible que tenga que presentar una declaración de pérdidas y ganancias.
- Prueba de identidad: licencia de conducir, identificación estatal, pasaporte o identificación escolar con su foto.
- Prueba de ciudadanía: certificado de nacimiento, pasaporte o certificado de naturalización estadounidenses.
- Prueba de presencia legal/estatus migratorio: tarjeta verde (tarjeta de residente permanente) u otros documentos de inmigración.
Para obtener una lista completa de los documentos aceptados, visite la página de ayuda para la verificación de Access Health CT.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar mis documentos?
Presente sus documentos lo antes posible para evitar retrasos o la pérdida de cobertura. Si necesitamos documentos adicionales, recibirá una carta. En ella se indicará el plazo para presentar los documentos. Su plazo dependerá del tipo de verificación de elegibilidad que tenga que completar:
- Verificaciones de elegibilidad para un período de inscripción especial: por lo general, tiene que proporcionar pruebas de su evento de vida calificado en un plazo de 30 días, y es posible que tenga que proveer información adicional en un plazo de 90 días.
- Todas las demás verificaciones: por lo general, dispone de 90 días para presentar sus documentos.
Proporcionar los documentos de verificación a tiempo le ayuda a mantener su cobertura de salud y dental activas. Si no envía los documentos de verificación, podría perder la ayuda financiera o se le podría cancelar su cobertura.
Cómo enviar sus documentos
Puede enviarnos sus documentos de las siguientes maneras:
- En línea: Inicie sesión en su cuenta y cargue sus documentos de forma segura.
- Por correo postal: Envíe copias de sus documentos a la dirección que figura en la carta que recibió.
¿Aún tiene preguntas?
Si tiene preguntas sobre la cobertura de salud o dental, o acerca de otros temas, el equipo de Access Health CT está listo y disponible para ayudarle. Recuerde, toda la ayuda es gratuita.
- En línea: AccessHealthCT.com/casa/obtenga-ayuda/
- Chat en vivo: AccessHealthCT.com; haga clic en el icono “Chat en vivo”
- Por teléfono: 1-855-805-4325; los clientes sordos o que tengan problemas de audición pueden usar el servicio de TTY en el 1-855-789-2428 o llamar con un operador de retransmisión (hablamos más de 100 idiomas)
- Encuentre un agente de seguros certificado cerca de usted que pueda recomendarle una cobertura de salud y dental que se adapte a sus necesidades y presupuesto.